Wartość oszustw w ecommerce ma wzrosnąć trzykrotnie w ciągu najbliższych pięciu lat, osiągając poziom ponad 100 miliardów dolarów do 2029 roku, a głównym czynnikiem napędzającym ten wzrost jest sztuczna inteligencja (AI).
Badanie przeprowadzone przez Juniper Research prognozuje, że straty wynikające z oszustw internetowych wzrosną z 44 miliardów dolarów w 2024 roku do 107 miliardów dolarów w 2029 roku, co stanowi wzrost o 141%.
Raport, zatytułowany Global Merchant Fraud Prevention Market 2024-2029, wskazuje na rosnącą rolę AI w podnoszeniu poziomu wyrafinowania ataków na ekosystem ecommerce. W szczególności zauważa, że deepfake’i – fałszywe obrazy i wideo generowane przy pomocy sztucznej inteligencji – stanowią jedno z kluczowych zagrożeń, umożliwiając omijanie systemów weryfikacyjnych.
AI pozwala również na przeprowadzanie bardziej zaawansowanych ataków na większą skalę i w szybszym tempie. To sprawia, że cyberprzestępcy mogą działać efektywniej, co z kolei prowadzi do większych strat finansowych dla firm.
W związku z tym Juniper Research apeluje do sprzedawców ecommerce o włączenie systemów zapobiegania oszustwom opartych na AI, które pozwolą na szybsze rozpoznawanie nowych taktyk stosowanych przez oszustów.
„To będzie szczególnie ważne na rozwiniętych rynkach, gdzie więksi sprzedawcy są bardziej narażeni na ataki, takie jak testowanie skradzionych kart kredytowych” powiedział autor raportu, Thomas Wilson.
Rozwój technologii AI zarówno wspiera innowacje, jak i tworzy nowe zagrożenia, co sprawia, że firmy muszą inwestować w zaawansowane rozwiązania, aby chronić siebie i swoich klientów przed narastającymi atakami w cyfrowym świecie.
