Inbound marketing to strategia marketingowa skupiająca się na przyciąganiu klientów poprzez dostarczanie cennej treści i doświadczeń, zamiast polegania na tradycyjnych metodach reklamowych, kierowanych do audytorium.

Ta strategia opiera się na założeniu, że przyciąganie klientów poprzez wartościową treść prowadzi do budowania trwałych relacji z klientami i przekłada się na większą lojalność oraz wyższe szanse na generowanie sprzedaży. W dzisiejszym artykule wyjaśnimy najlepsze praktyki sukcesu w marketingu przychodzącym dla twojego startupu FinTech.

Czym jest Startup?

Attracting Customers Startup

Więcej na temat startupów znajdziesz w tym artykule: „“Wszystko, co musisz wiedzieć o przyciąganiu klientów do startupów

Zrozumienie Inbound Marketingu w branży fintech

Marketing inboundowy koncentruje się na tworzeniu wartościowych treści i doświadczeń, które przyciągają i angażują potencjalnych klientów, zamiast przerywać im za pomocą tradycyjnych metod reklamowych.

[…] większość klientów (aż do 68% według Think With Google) rozpoczyna swoje doświadczenia zakupowe od wyszukiwania w Google. Badanie CEB Marketing Leadership Council pokazuje, że dla sprzedaży B2B, klienci realizują między 57% a 70% swojego procesu zakupowego online, zanim skontaktują się ze sprzedażą. Oznacza to, że Twoi nabywcy poszukują i badają rozwiązania online. Jeśli chcesz być brany pod uwagę przez tych nabywców, musisz zainwestować w pięć filarów inboundowego marketingu cyfrowego.

Dla startupów fintech, podejście to jest szczególnie korzystne, ponieważ pozwala im na budowanie wiarygodności, edukowanie swojej publiczności i rozwijanie długoterminowych relacji.

The complete guide to inbound marketing for fintech startups
  1. Tworzenie treści: Opracowywanie wysokiej jakości treści, takich jak wpisy na blogu, whiepapery, studia przypadków i filmy, które adresują bolączki i wyzwania Twojej grupy docelowej w obszarze fintech. Treści powinny być informacyjne, istotne i dopasowane do różnych etapów podróży nabywcy.
  2. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek internetowych (SEO): Optymalizuj swoją witrynę i treści pod kątem wyszukiwarek internetowych, aby poprawić widoczność i przyciągnąć ruch organiczny. Przeprowadź badanie słów kluczowych, aby zidentyfikować odpowiednie terminy i frazy używane przez Twoją grupę docelową i strategicznie je włącz do swoich treści.
    • SEO na stronie: Odnosi się do optymalizacji Twoich stron internetowych, aby uzyskać wyższą pozycję i przyciągnąć więcej trafienia w wyszukiwarkach. Obejmuje to optymalizację treści, meta tagów oraz elementów kodu źródłowego HTML na samej stronie.
    • SEO pozastronowe: Skupia się na poprawie pozycjonowania witryny w wyszukiwarkach poprzez działania podejmowane poza samą witryną. Obejmuje to budowanie linków zwrotnych, zaangażowanie w media społecznościowe i inne czynniki zewnętrzne, które wpływają na pozycje w wyszukiwarkach.
  3. Marketing w mediach społecznościowych: Wykorzystaj platformy mediów społecznościowych do wzmacniania swoich treści, angażowania się z publicznością i budowania społeczności wokół swojej marki fintech. Zidentyfikuj kanały, gdzie Twoja publiczność docelowa jest najbardziej aktywna i udostępniaj wartościowe spostrzeżenia, wiadomości branżowe i aktualizacje dotyczące swoich produktów lub usług.
  4. Marketing emailowy: Buduj relacje z potencjalnymi klientami i klientami za pomocą spersonalizowanych kampanii emailowych. Segmentuj swoją listę adresową na podstawie czynników takich jak zainteresowania, zachowanie i etap w cyklu zakupowym, dostarczając ukierunkowane treści, które odpowiadają na ich konkretne potrzeby i preferencje.
  5. Generowanie i pielęgnowanie leadów: Wdroż do swojej witryny formularze generujące leady, treści zahasłowane i inne taktyki generowania leadów, aby zdobyć informacje kontaktowe od odwiedzających Twoją witrynę. Po pozyskaniu leadów, pielęgnuj je poprzez zautomatyzowane przepływy emailowe i spersonalizowane komunikacje, aby prowadzić ich przez lejek sprzedażowy.
  6. Optymalizacja wskaźnika konwersji (CRO): Ciągle optymalizuj swoją witrynę i aktywa marketingowe, aby poprawić wskaźniki konwersji i maksymalizować wpływ Twoich wysiłków w marketingu inboundowym. Testuj różne elementy, takie jak nagłówki, wezwania do działania i projekty stron docelowych, aby zidentyfikować, co najlepiej rezonuje z Twoją publicznością.

Najlepsze praktyki dla sukcesu inbound marketingu

  1. Znajdź swoją grupę docelową: Przeprowadź dogłębne badania rynku, aby zrozumieć potrzeby, problemy oraz preferencje grupy docelowej w sektorze fintech. Wykorzystaj tę wiedzę do tworzenia treści i komunikatów, które rezonują z nimi na głębszym poziomie.
  2. Wartościowe treści: Skoncentruj się na dostarczaniu wartości swojej grupie docelowej poprzez treści edukacyjne, przywództwo intelektualne oraz praktyczne rozwiązania ich finansowych wyzwań. Poprzez pozycjonowanie swojego startupu jako zaufanego doradcy, możesz zyskać wiarygodność i wyróżnić się od konkurencji.
  3. Regulacje i bezpieczeństwo: Mając na uwadze silnie regulowany charakter branży finansowej, upewnij się, że Twoje wysiłki marketingowe są zgodne z odpowiednimi prawami i regulacjami. Priorytetyzuj prywatność danych oraz bezpieczeństwo, aby budować zaufanie z Twoją grupą docelową i unikać potencjalnych problemów prawnych.
  4. Śledź i Analizuj Wydajność: Monitoruj kluczowe metryki, takie jak ruch na stronie internetowej, wskaźniki konwersji, wskaźniki otwarcia e-maili oraz koszty pozyskiwania klientów, aby ocenić skuteczność Twoich kampanii marketingowych. Wykorzystaj te dane, aby zidentyfikować obszary do poprawy i udoskonalać swoje strategie w czasie.
  5. Przyjmij Innowacje: Bądź na bieżąco z nowymi trendami i technologiami zarówno w sektorze fintech, jak i marketingu, oraz bądź gotowy do eksperymentowania z nowymi podejściami i taktykami. Bez względu na to, czy chodzi o wdrożenie czatbotów opartych na sztucznej inteligencji do obsługi klienta czy blockchain dla transakcji, innowacje mogą wyróżnić Twój startup i napędzić wzrost.
  6. Buduj Relacje: Pielęgnuj połączenia z Twoją grupą docelową poprzez spersonalizowaną komunikację, zaangażowanie w social media oraz szybkie reagowanie na zapytania. Budowanie silnych relacji może prowadzić do lojalnych klientów oraz zwolenników marki, którzy pomagają wzmacniać Twoje wysiłki marketingowe.
The complete guide to inbound marketing for fintech startups

Studium przypadku – SoFI

SoFi, amerykańska firma finansowa i bank internetowy, postanowiła zwiększyć rozpoznawalność i widoczność marki dla swojego nowego produktu inwestycyjnego, Invest. Stojąc w obliczu różnego rodzaju wyzwań, w tym związanych z widocznością w wyszukiwarkach, SoFi opracowało strategię opartą na dogłębnych badaniach.

Zidentyfikowali pięć kluczowych tematów słów kluczowych związanych z inwestowaniem i opracowali kompleksowe grupy treści, aby zaspokoić zamiary użytkowników i ich zapotrzebowanie. Ich strategia obejmowała artykuły, poradniki, narzędzia i FAQ, które miały wzmocnić semantyczną władzę i obecność w wynikach wyszukiwania.

Dodatkowo, SoFi wdrożyło strategię PR w mediach cyfrowych, aby promować swoje treści i zwiększyć wartość marki, wykorzystując relacje z wydawcami finansowymi i influencerami. Zastosowano również najlepsze praktyki SEO technicznego, aby zoptymalizować wydajność strony i skorzystać z możliwości wyświetlania wyróżnionych fragmentów i wyszukiwania głosowego.

Poprzez te działania SoFi miało na celu wzmocnienie swojej pozycji w konkurencyjnym sektorze inwestycyjnym i osiągnięcie swoich celów biznesowych.

Czytaj więcej tutaj.

Inbound marketing dla fintech

Inbound marketing oferuje startupom fintech strategiczną strukturę pozyskiwania, angażowania i konwertowania potencjalnych klientów w lojalnych klientów. Poprzez tworzenie wartościowych treści, optymalizację kanałów cyfrowych i skuteczną pielęgnację leadów, startupy mogą stworzyć silną obecność marki, generować zrównoważony wzrost i ostatecznie odnieść sukces w konkurencyjnym krajobrazie fintech.

Poprzez przestrzeganie zasad i najlepszych praktyk opisanych w tym przewodniku, startupy fintech mogą wykorzystać potęgę inbound marketingu do pokonywania wyzwań, wykorzystywania szans i odnoszenia sukcesów w erze cyfrowej.

Możemy pomóc Ci w inbound marketingu dla Twojego startupu fintech. Zapraszamy do skontaktowania się z nami.

Jeśli wolisz przeczytać ten artykuł w języku angielskim, znajdziesz go tutaj: The complete guide to inbound marketing for fintech startups

Podziel się artykułem