Airwallex zostaje dostawcą płatności dla restauracji korzystających z OpenTable

Partnerstwo startuje w USA i Kanadzie

Airwallex i OpenTable zawarły partnerstwo handlowe, na mocy którego Airwallex zostanie dostawcą płatności dla restauracji działających na platformie OpenTable. Restauracje będą mogły korzystać z usług Airwallex do obsługi kwalifikujących się płatności, w tym depozytów oraz przedpłaconych Experiences.

Takie płatności pomagają zabezpieczać rezerwacje, uzyskiwać przychody z wyprzedzeniem i ograniczać liczbę nieodwołanych wizyt. Współpraca rozpoczyna się w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie. Australia i Meksyk mają dołączyć w kolejnych etapach.

Przedpłaty ograniczają nieobecności

Dane OpenTable za 2025 rok wskazują, że przedpłacone Experiences wiązały się z 45-procentowym spadkiem liczby nieobecności oraz z 66-procentowym spadkiem liczby późnych anulacji w porównaniu z Experiences bez przedpłaty.

Partnerstwo rusza przed intensywnym okresem dla branży gastronomicznej, obejmującym między innymi święta i wydarzenia firmowe. W czasie zwiększonego popytu restauracje zyskują dodatkowe możliwości oferowania rezerwacji powiązanych z płatnością.

Philipp Reichardt, wiceprezes ds. klientów korporacyjnych w Airwallex, podkreślił, że restauracje powinny móc koncentrować się na gościach, a nie na zbędnej złożoności procesów zaplecza. Według niego udostępnienie Airwallex na OpenTable daje restauracjom większy wybór w zarządzaniu płatnościami i rozszerza globalną infrastrukturę firmy na platformę gastronomiczną.

Infrastruktura dla ekspansji międzynarodowej

Airwallex łączy lokalne możliwości płatnicze z bezpośrednimi połączeniami z sieciami kartowymi. Pozwala to firmom przyjmować płatności i zarządzać nimi na różnych rynkach oraz w różnych walutach, co ma wspierać sieć restauracji OpenTable w kolejnych krajach.

Airwallex powstał w Australii w 2015 roku. Obsługuje ponad 675 tys. firm bezpośrednio lub za pośrednictwem klientów korzystających z jego platformy, a także posiada ponad 85 licencji w Ameryce Północnej i Łacińskiej, Europie, na Bliskim Wschodzie oraz w regionie Azji i Pacyfiku.

Robin Chiang, dyrektor ds. wzrostu w OpenTable, wskazał, że globalny zasięg i możliwości płatnicze Airwallex stanowią cenne uzupełnienie oferty OpenTable. Rozszerzenie grona dostawców ma zapewnić operatorom restauracji większą elastyczność finansową i pomóc im sprawniej prowadzić działalność. Dzięki dodaniu Airwallex do dostępnych opcji restauracje mogą wybrać dostawcę płatności dla rezerwacji przedpłaconych.