Mangopay uruchamia Echo do centralizacji obsługi płatności w modelu multi-PSP

Mangopay uruchomił Echo, rozwiązanie infrastrukturalne przeznaczone dla dużych platform korzystających z wielu dostawców usług płatniczych. Produkt pozwala centralizować procesy wykonywane po przyjęciu płatności, takie jak uzgadnianie transakcji, alokacja środków do portfeli, podział płatności i wypłaty, bez konieczności rezygnowania z dotychczasowych PSP.

Poszczególni PSP nadal odpowiadają za przyjmowanie płatności, natomiast Mangopay staje się warstwą infrastruktury obsługującą dalszy przepływ środków. Echo tworzy centralny zapis pokazujący, gdzie znajdują się środki, do kogo należą i kiedy mogą zostać przekazane dalej.

Model multi-PSP zwiększa złożoność operacyjną

Duże platformy coraz częściej korzystają z kilku PSP, aby obsługiwać różne rynki, lokalne metody płatności i poprawiać poziom akceptacji transakcji. Takie podejście może zwiększać skuteczność płatności, ale jednocześnie komplikuje procesy realizowane po ich przyjęciu.

Każdy PSP może stosować własny model rozliczeń, format raportowania i strukturę danych. Zespoły finansowe i operacyjne muszą następnie uzgadniać informacje z wielu systemów przed alokacją środków lub realizacją wypłat.

Echo ma ograniczyć tę fragmentację bez wymuszania konsolidacji akceptacji płatności u jednego dostawcy. Platformy mogą nadal wybierać PSP zgodnie z potrzebami poszczególnych rynków i produktów, a dalszy przepływ środków obsługiwać za pośrednictwem Mangopay.

Jedna warstwa do reconciliation, portfeli, splitów i wypłat

Echo pozwala platformom śledzić środki przetwarzane przez różnych dostawców w jednym systemie. Rozwiązanie pokazuje, gdzie znajdują się pieniądze, do którego użytkownika lub partnera należą oraz kiedy mogą zostać przekazane dalej.

Infrastruktura Mangopay obsługuje następnie uzgadnianie transakcji, alokację środków do portfeli, split payments i wypłaty. W praktyce oznacza to rozdzielenie procesu akceptacji płatności od operacyjnego zarządzania środkami po jej wykonaniu.

Andy Wiggan, Chief Product Officer w Mangopay, wskazał, że rozwijające się platformy mają dostęp do coraz większej liczby PSP, a każdy kolejny dostawca oznacza osobny proces reconciliation i dodatkową strukturę danych. Echo zostało stworzone po to, aby ograniczyć ten koszt operacyjny bez ograniczania możliwości wyboru PSP.

Manualne reconciliation nadal jest powszechne

Badanie Mangopay The operational challenges behind multi-party payment flows wykazało, że 86% platform enterprise nadal korzysta z ręcznego uzgadniania transakcji. Jednocześnie 30% respondentów wskazało lepszą widoczność przepływu środków jako zmianę, która mogłaby istotnie poprawić obsługę płatności.

Mangopay od ponad dziesięciu lat wspiera platformy obsługujące wielostronne przepływy płatnicze. Echo rozwija ten model, koncentrując się na warstwie operacyjnej pomiędzy akceptacją płatności a końcową dystrybucją środków.

Platformy przechodzą w kierunku bardziej scentralizowanej architektury płatniczej

Uruchomienie Echo wpisuje się w szerszy trend odchodzenia od architektury, w której procesy po płatności są silnie związane z konkretnym PSP. W bardziej scentralizowanym modelu dostawcy nadal odpowiadają za akceptację, ale platforma zachowuje większą kontrolę nad reconciliation i dalszym przepływem środków.

Echo jest skierowane do platform enterprise działających na wielu rynkach i korzystających z kilku PSP, szczególnie przy rosnących wolumenach transakcji. W takim środowisku ręczne koordynowanie uzgodnień, portfeli i wypłat staje się coraz bardziej złożone wraz ze wzrostem liczby dostawców i przepływów pieniężnych.